1. Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL COMPLETA], en adelante "IMPETUM Inmobiliaria", con domicilio en Montes Urales 715, Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

• Identificación y contacto: nombre completo, número telefónico / WhatsApp y correo electrónico.
• Interés inmobiliario: proyecto de interés, presupuesto aproximado, tipo de crédito y mensajes que nos compartas.
• Financieros (solo si solicitas el trámite de crédito): información necesaria para la gestión ante instituciones de crédito, recabada directamente contigo.
• Navegación: datos recopilados mediante cookies y píxeles de seguimiento (ver sección 6).

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades primarias

• Contactarte para agendar y dar seguimiento a visitas a nuestros desarrollos y propiedades.
• Atender tus solicitudes de información y cotizaciones.
• Gestionar, cuando lo solicites, el trámite de crédito hipotecario ante las instituciones correspondientes.
• Formalizar, en su caso, la relación comercial derivada de una operación inmobiliaria.

4. Finalidades secundarias

Envío de información promocional sobre proyectos, eventos y oportunidades de IMPETUM; elaboración de estadísticas y mejora de nuestros servicios; y publicidad personalizada (remarketing). Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades, puedes manifestarlo escribiendo a [CORREO PARA DERECHOS ARCO] desde el correo registrado. La negativa no impedirá que te brindemos los servicios solicitados.

5. Transferencias de datos

Tus datos pueden compartirse con: (a) instituciones financieras y sociedades hipotecarias, únicamente cuando solicites el trámite de crédito y con tu consentimiento; (b) desarrolladores o propietarios de los inmuebles que comercializamos, en lo estrictamente necesario para agendar visitas y formalizar operaciones; y (c) proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (CRM, mensajería, alojamiento web), bajo obligaciones de confidencialidad. IMPETUM no vende ni renta tus datos personales a terceros.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies y píxeles (como Meta Pixel y Google Analytics) para medir el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Puedes deshabilitarlos desde la configuración de tu navegador; hacerlo no afecta la navegación básica del sitio.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos, enviando una solicitud a [CORREO PARA DERECHOS ARCO] con: (i) tu nombre completo y medio de contacto; (ii) documento que acredite tu identidad; y (iii) descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

8. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en impetum.mx/aviso-de-privacidad. Te recomendamos consultarlo periódicamente.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — www.inai.org.mx.